| Ajans adı | Tanım | Ajans Türü |
| 3Gen Digital Growth Agency | Google ve Meta onaylı 360 derece tam hizmet sunarak veriye dayalı ve büyüme odaklı bir Dijital Pazarlama stratejileri ajansıdır. | E-Ticaret Ajansları |
| Crabs Media | Crabs Media, profesyonel web tasarım ve SEO hizmetleri sunan yaratıcı, hızlı ve güvenilir bir dijital pazarlama ajansıdır. | E-Ticaret Ajansları |
| Dijital Ajans Longway Media | E-Ticaret Ajansları | |
| DPE Dijital | Performans bazlı dijital pazarlama ajansı olarak; Maksimum hizmet, minimum maliyet ile az harcayarak daha fazla kazanmanızı hedefliyoruz. | E-Ticaret Ajansları |
| Flatart Agency | Flatart Agency, Ankara ve İstanbul ofisinde uzman ekibi ile markanızın dijital performansı için geleceği öngören stratejiler geliştiriyor, sonuç odaklı pazarlama çözümleri sunuyor. | E-Ticaret Ajansları |
| POLIGON INTERACTIVE | Poligon Interactive 1997'de kurulmuş, İstanbul ve Toronto ofisleriyle hizmet veren Türkiye’nin en deneyimli ajanslarından biridir. | E-Ticaret Ajansları |
| Roipas Dijital Pazarlama Ajansı | E-Ticaret Ajansları | |
| Shift Digital Marketing Agency | Shift’in bilgi birikimi ve veriye dayalı pazarlama stratejileri ile hedeflenen sonuç kaçınılmaz. | E-Ticaret Ajansları |
| Ukuş | Ukuş: Hayallerden Hikayelere, Hikayelerden Zirveye. Sizin hikayeniz nerede? | E-Ticaret Ajansları |
| Welistup | E-Ticaret Ajansları | |
| Yeni Nesil Kreatif | Multidisipliner bir strateji, pazarlama ve tasarım ajansıyız. | E-Ticaret Ajansları |
İstanbul En İyi E-Ticaret Ajansları
Şehir, ilçe veya mahalle seçiniz.
Tüm konumlar![]()
Aradığınız hizmeti seçiniz.
Tüm servisler
Markanıza En Uygun E-Ticaret Ajansı Bulun
3Gen Digital Growth Agency
Dijital Pazarlama
360 derece tam hizmet sunarak veriye dayalı ve büyüme odaklı bir Dijital Pazarlama stratejileri ajansıdır. İstanbul merkezli ajansımız 2020 yılında kurulmuştur. Growth yaklaşımı ile amacımız dijital kanal stratejisini, marka bilinirliği ve görünürlük çevresinde oluşturup, operasyonel mükemmelleştirme sağlamaktır. Bunun için süreç analizi, ürün geliştirme ve tutundurma yaklaşımlarını uygular. Türkiye’nin en büyük perakende zincirlerinden, yeni kurulan marka yolcukluklarına kadar Google, Facebook, Adjust sertifikalı ekibimiz ile 60’dan fazla markaya dijital çözümler sunduk. 3GEN olarak en önemli mottomuz birbirine bağlı ekiplerimiz ile işletmelere 360 derecelik hizmeti sorumluluk alarak sunmaya çalışıyoruz.
46çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Crabs Media
Dijital Pazarlama
Crabs Media ile Dijitalde Fark Yaratın!Dijital dünyada ilk izlenim her şeydir! Potansiyel müşterilerinizin markanızla ilk teması, web siteniz üzerinden gerçekleşir. İşte bu yüzden, sıradan bir web sitesi değil, kullanıcı dostu, hızlı, mobil uyumlu ve markanıza özel bir tasarıma sahip olmanız gerekir. Crabs Media olarak biz, size sadece bir web sitesi sunmuyoruz – sizi dijital dünyada bir adım öne taşıyoruz!+10 kişilik profesyonel ve yaratıcı ekibimizle, sektörünüz ne olursa olsun ihtiyacınıza özel çözümler geliştiriyoruz. Sağlık, hukuk, e-ticaret, emlak, restoran, eğitim, yazılım, moda ve daha onlarca farklı sektöre özel web tasarım tecrübemizle her projeye özenle yaklaşıyoruz.🚀 Sunduğumuz Avantajlar:%100 mobil uyumlu ve hızlı yüklenen sitelerSEO altyapısı ile arama motorlarında öne çıkmaModern, kullanıcı odaklı ve kreatif tasarımYönetim paneli sayesinde kolay içerik güncellemeGüvenli ve sürdürülebilir teknik altyapıCrabs Media olarak, her müşterimizi bir ortak olarak görüyor; hedeflerinize ulaşmanız için dijital tarafta güçlü bir yol arkadaşı oluyoruz.Web siteniz artık sadece dijital bir kartvizit değil, müşteri kazandıran bir satış aracı olacak.✨ Siz de markanız için profesyonel bir web sitesine sahip olmak istiyorsanız doğru yerdesiniz!👉 Şimdi bizimle iletişime geçin, markanıza özel web tasarım çözümlerini birlikte oluşturalım!
15çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Dijital Ajans Longway Media
Dijital Pazarlama
Longway Media olarak 2013 yılından bu yana markaların dijital pazarlama süreçlerini stratejik bir bütünlük içinde yönetiyoruz. Dijitalde kalıcı sonuçların, doğru planlanmış ve disiplinli biçimde ilerleyen süreçlerle mümkün olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle çalışmalarımızı geçici çözümler üzerine değil, sürdürülebilir bir yapı üzerine kuruyoruz.Web tasarım, SEO, dijital reklam yönetimi ve içerik çalışmaları bizim için ayrı hizmetler değildir. Bu alanların tamamı, markanın dijital büyüme hedeflerine hizmet eden tek bir sürecin parçalarıdır. Her adım ölçülür. Her karar bir sonraki aşamayı destekler. Süreç, istikrarlı ve kontrollü biçimde ilerler.Çalışmalara başlamadan önce markayı, iş modelini ve beklentileri detaylı şekilde analiz ederiz. Bütçe ile uyumlu, gerçekçi ve ölçülebilir bir dijital pazarlama planı oluştururuz. Bu plan düzenli olarak takip edilir. Veriye dayalı biçimde değerlendirilir. Gerekli durumlarda stratejik müdahalelerle güncellenir.Fiyatlandırma yaklaşımımız, sunulan hizmetin kapsamından çok sağladığı katkıyı esas alır. Kaynakların verimli kullanıldığı, ihtiyaç dışı çözümlerden uzak ve uzun vadede değer üreten bir denge kurarız. Dijital pazarlamayı kısa vadeli bir harcama değil, markaya değer katan bir yatırım olarak ele alırız.Bugüne kadar yerel ve uluslararası ölçekte farklı sektörlerden markalarla çalışma deneyimi edindik. Global çay üreticisi Ahmad Tea Limited, bu deneyimi yansıtan referanslarımızdan biridir. Kurumsal markalardan start-up’lara kadar geniş bir müşteri profiliyle, uzun vadeli iş birlikleri kurmayı önceliklendiriyoruz.
3çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
DPE Dijital
Dijital Pazarlama
Türkiye'nin Lider firmalarının Dijital Pazarlama Ajansı. Dpedijital olarak sektörün liderleriyle çalışıyor ve uzun süreli iş ilişkileri kuruyoruz. Performans pazarlaması, Medya planlama ve Sosyal medya reklamcılığı ana uzmanlık alanımız. Bütünsel yaklaşımlar ile sektörel deneyimlerimizi bir araya getiriyoruz.Aylık reklam yönetimi deneyimimiz: 20 milyon TL +Yıllık ciromuz: 95 milyon TL +Sektöründe lider aktif markalarımız;ATASAY, AVVA, Mustela, AKSA Doğalgaz, Işık Üniversitesi, Boğaziçi Enstitüsü, Ayakkabı Dünyası, Otelpuan/Etstur
15çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Flatart Agency
Dijital Pazarlama
Flatart Agency, dijitalde sürdürülebilir büyüme ve yüksek dönüşüm hedefleyen markalara 360° dijital danışmanlık, SEO, GEO, dijital reklamcılık, sosyal medya yönetimi, içerik pazarlama, web tasarımı, WhatsApp ve e-posta pazarlaması hizmetleri sunan bir dijital pazarlama ajansıdır.10 yılı aşkın süredir markaların dijital dünyadaki takım arkadaşlığını üstlenen Flatart, her kampanyayı bir yatırım, her KPI’ı bir dönüm noktası olarak görür. Dijital yolculuğunuzda yalnızca bir ajans değil, markaların kendi ekiplerinden biri gibi çalışır; hayal gücüyle başlar, stratejiyi yaratıcı fikirlerle kurar, verilerle yön bulur.
25çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
POLIGON INTERACTIVE
Dijital Pazarlama
Poligon Interactive; dijital strateji, yaratıcı fikir ve veri odaklı teknolojiyi bir araya getirerek markaların büyüme hedeflerini gerçeğe dönüştüren tam kapsamlı bir dijital ajanstır. İstanbul ve Toronto’daki ekipleriyle global ölçekte çalışan ajans, onlarca sektörde yüzlerce markaya hizmet vermiş; performans pazarlamasından SEO’ya, kullanıcı deneyiminden web projelerine kadar dijitalin her alanında yüksek dönüşüm odaklı ve yapay zekâ temelli çözümler üretmiştir. Poligon Interactive, markaların hızlı, akıllı ve sürdürülebilir büyüme için güvendiği yenilikçi çözüm ortağıdır.
25çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Roipas Dijital Pazarlama Ajansı
Dijital Pazarlama
Roipas Dijital Pazarlama Ajansı olarak, 11 yıllık deneyimimizle markaların dijital dünyada başarıya ulaşması için özel stratejiler geliştiriyoruz. SelestaDreamhomeMekafesaatEğitim Destek UzmanıDevon by Angels farklı sektörlerdeki başarılı projelerimiz, her markanın kendine özgü dinamiklerini anladığımızın ve onlara özel çözümler üretebildiğimizin bir kanıtıdır. ROI (Yatırım Getirisi) odaklı yaklaşımımızla, sadece görünürlüğü artırmakla kalmıyor, aynı zamanda satışları ve karlılığı da doğrudan etkiliyoruz. Markanızın büyümesini ve hedeflerine ulaşmasını önemsiyoruz. Bu nedenle, şeffaf, hızlı ve sürekli iletişim, uzman analizler ve veriye dayalı stratejilerle markanızın potansiyelini en üst düzeye çıkarıyoruz. Roipas Dijital Pazarlama Ajansı olarak, markanızın dijital yolculuğunda güvenilir bir ortak olmayı hedefliyoruz.
5çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Shift Digital Marketing Agency
Dijital Pazarlama
Markaların pazarlama yolculuklarında fikir liderliğiyle rehberlik ederek somut sonuçlar elde etmelerini sağlayan bir pazarlama ajansıyız. Temelimizde güven, cesaret ve teknolojinin sunduğu fırsatları en iyi şekilde değerlendirme anlayışı yatar. İletişim teknolojilerinin hızla dönüştüğü bir çağda dijital pazarlamayı erken benimsemiş, onlarca markanın teknolojiyle entegrasyon sürecinde değerli deneyimler kazanmış dinamik bir ekibiz. Bu birikimle, insan ve teknoloji iş birliğini merkeze alarak güçlü iletişim kampanyaları yürütüyor, marka ile tüketici arasında kalıcı bir güven ilişkisi inşa ediyoruz.Hizmetlerimiz:Performans PazarlamaDijital Reklam Stratejisi ve Medya PlanlamaOtomasyon ve Yapay Zeka KullanımıE-posta, SMS ve Push Bildirim PazarlamasıÇok Kanallı Reklam YönetimiGoogle AdsMeta AdsTiktok AdsLinkedin AdsX (Twitter) AdsPinterest AdsProgramatik Reklam AğlarıAffiliate MarketingSosyal Medya YönetimiPlatform Analizi ve Stratejiİçerik Takvimi ve ÜretimiTrend ve Format KullanımıStrateji Oluşturma Marka ve Ürün AnaliziHedef Kitle SegmentasyonuMedya Planlamaİletişim Tonu ve KreatifMarkalaşmaMarka Stratejisi ve KonumlandırmaGörsel Kimlik Tasarımıİletişim Dili ve TonlamaMarka Deneyimi TasarımıRakip ve Pazar AnaliziMarka Rehberi (Brandbook)Kreatif TasarımKampanya Konsept TasarımıReklam ProdüksiyonuUI/UX TasarımGörsel TasarımKurumsal Kimlik TasarımıVideo TasarımInfluencer MarketingE-Ticaret YönetimiPazar ve Rakip AnaliziÜrün & Kategori YönetimiKişiselleştirilmiş Satış StratejileriKampanya ve Promosyon YönetimiFiyat ve Stok OptimizasyonuPazaryeri ve Entegrasyon YönetimiGeleneksel PazarlamaBasılı Materyal Tasarımı ve ÜretimiAçık Hava ReklamlarıEtkinlik ve Organizasyon YönetimiTv ve Radyo ReklamlarıPR ve Medya İlişkileriWebsite YönetimiTeknik Yönetim ve Bakımİçerik YönetimiGörsel ve Tasarım Güncellemeleriİş GeliştirmeYeni Teknoloji ve Uygulama TakibiStratejik Büyüme PlanlarıKreatif Konsept ve Proje ÜretimiRekabet Avantajı Yaratma
25çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Ukuş
Dijital Pazarlama
İlgi, Kalite, Hizmet bizim mottomuz. Reklam ihtiyaçlarınızı 16 yıllık deneyimimiz, 32 kişilik ekibimiz ve bizi tercih eden 56 Yankalı marka güvencesi ile karşılıyoruz.
32çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Welistup
Dijital Pazarlama
"Welistup", dijital pazarlama alanında profesyonel hizmetler sunan bir ajanstır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler üretmek için geniş bir yelpazede dijital pazarlama hizmetleri sunuyoruz. Deneyimli ekibimiz, markaların online varlıklarını güçlendirmek, hedef kitlelerine ulaşmak ve işletmelerinin büyümesine katkı sağlamak için özveriyle çalışmaktadır.
10çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
Yeni Nesil Kreatif
Dijital Pazarlama
Biz multidisiplinerliğin gücüne inanan, yeni nesil bir iletişim ajansıyız.Doğru stratejiye dayanan yaratıcı iletişimin, markalara kalıcı değer kattığını biliyoruz.Müşterilerimizin hedef kitlesini etkilemek için, geleneksel ve dijital bütün iletişim yöntemlerini ve doğru mecraları kullanarak entegre iletişim yapıyoruz. Yaratıcılığı, güvenilirliği ve şeffaf ilişkiler kurmayı yüceltiyor; çalışanlarımız, müşterilerimiz ve iş ortaklarımızla birlikte büyümeyi ve kazanmayı amaçlıyoruz.Markalama ve Strateji GeliştirmeGörünür ve akılda kalıcı bir marka kimliği oluşturmak için çalışıyoruz. Markanın renkleri, fontları, logo tasarımı, söylemi ve diğer görselleriyle hedef kitleye dokunduğu tüm unsurları tasarlıyoruz. Markanızın rakiplerinden ayrıştığı güçlü yanlarını keşfediyoruz. Elde ettiğimiz içgörüler ile markanızın iletişim stratejisini oluşturuyor, kurumsal kimliğini ve görsel dünyasını yeniden tasarlıyor ya da güncelliyoruz.Dijital Pazarlama ve E-ticaret YönetimiMüşterilerimizin ihtiyaçlarını derinlemesine anlıyor, tüm dijital pazarlama kanallarını kullanarak markanızı büyütecek, bilinirlik ve satışlarınızı arttıracak çözümler üretiyoruz. Sosyal medya pazarlama, e-ticaret satış kanalları için strateji geliştirme, kampanya yönetimi, e-ticaret sitesi üzerindeki geliştirmeler, danışmanlık, pazar yeri stratejileri, performans reklamları yönetimi ve sosyal medya erişim, etkileşim, trafik reklamlarının yönetimi, yaratıcı içerik geliştirme, dönüşüm optimizasyonu. Tasarım ve Konsept GeliştirmeEtkileyen, harekete geçiren tasarımlar üretiyoruz. Elde ettiğimiz içgörüleri optimize ettiğimiz bir akış ile somut görsel tasarımlara dönüştürüyoruz. Bir web sitesi, banner seti ya da broşür… Dijital ve geleneksel ayırmadan müşterilerinizin zihninde iz bırakacak, ihtiyacı karşılayan ve iletişim hedeflerini gerçekleştiren web siteleri, karşılama sayfaları, grafikler, konseptler tasarlıyoruz.Prodüksiyon ve Görsel İçerik ÜretimiMarka, ürün ya da hizmetlerinizi anlatmak için stratejimizi uygulamaya ve görünür kılmaya ihtiyacımız var. Kreatif Visual Content Production ekibi yaratıcı fikirlerimizi hayata geçirmek için hazır. Ürün, koleksiyon veya kurumsal fotoğraflar, reklam filmleri, iç iletişim filmleri, Youtube bumper, testimonial videoları, masaüstü animasyon ya da Instagram stories içerikleri… Hedef kitlenizin dijital dünyada maruz kaldığı kalabalık içerik akışının içinde fark edilecek, durduran ve dönüşüm sağlayan, bilinirlik ve satış getiren içerikler üretmek için çalışıyoruz.
37çalışan
Konum İstanbul Profil Gör
.svg){kind=icon}
Dakikalar içinde ajansınızı bulun, karşılaştırın.
Firmaların portfolyolarını ve müşteri yorumlarını incele. Sorularını sor. Dilediğin iletişim kanalı ile detaylar üzerinde anlaş.
E-Ticaret Kategorisinde Oluşturulan Son Projeler
Bu kategoride kullanıcılarımızın oluşturduğu son projeleri keşfedin.
Özel E-Ticaret Sitesi Geliştirme
E-Ticaret
Kendi markam için kullanımı kolay bir e-ticaret sitesi kurmak istiyorum. Bu site, ürünlerimizi tanıtmak ve satış yapmak için gerekli tüm özelliklere sahip olmalı.
2 Eyl 25
Başlangıç fiyatı 75000 TRY
Ahmet ***
E-Ticaret Platformu İçin UX/UI Tasarımı
E-Ticaret
Mevcut e-ticaret sitemizin kullanıcı deneyimini artırmak için profesyonel bir UX/UI tasarımı arıyorum. Kullanıcı dostu bir arayüz oluşturmak istiyoruz.
2 Eyl 25
Başlangıç fiyatı 30000 TRY
Elif ***
Uluslararası E-Ticaret Çözümü
E-Ticaret
Yurt dışına açılmak için kapsamlı bir e-ticaret çözümü geliştirmek istiyorum. Özel yazılımlar ve yapay zeka destekli kişiselleştirme ile güçlü bir altyapı gerekiyor.
2 Eyl 25
Başlangıç fiyatı 200000 TRY
Mehmet ***
Projeler ve Ajansları
Tümünü GörE-Ticaret Ajansı Ararken Neyle Karşılaşırsınız
E-ticaret ajansı başlığı altında birbirinden çok farklı işler satılıyor. Biri mağaza kurulumu yapıyor, biri reklam yönetiyor, biri sadece tasarım tarafına bakıyor. Aynı brief'e gelen teklifler bu yüzden kıyaslanamıyor.
Önce kendi ihtiyacınızı ayırmakta fayda var: mağazanız yok mu, var ama satmıyor mu, satıyor ama büyümüyor mu? Üç durumun çözümü ve doğru tedarikçisi farklı.
Aşağıdaki listede İstanbul merkezli e-ticaret ajanslarını uzmanlık alanlarıyla görüyorsunuz. Tek formla birden fazlasından teklif isteyip karşılaştırabilirsiniz.
E-Ticaret Ajansı Ne İş Yapar?
Mağaza kurulumu ve altyapı
Platform seçimi, tema, ürün mimarisi, ödeme ve kargo entegrasyonları. Altyapı kararı sonradan değiştirmesi en pahalı karar — ürün sayınız, varyant yapınız ve entegrasyon ihtiyacınız bu seçimi belirlemeli, ajansın alışkanlığı değil.
Reklam ve performans yönetimi
Google Alışveriş, arama ağı, Meta ve pazaryeri reklamları. E-ticarette ajansların çoğu zamanının geçtiği yer burası. Ürün akışının (feed) düzgün kurulması, kampanya yapısından bile önemli — eksik veriyle beslenen bir alışveriş kampanyası ne kadar iyi yönetilirse yönetilsin tavan yapıyor. Dijital reklam ajansları tarafıyla örtüşen bir alan.
Dönüşüm optimizasyonu
Ürün sayfası, sepet ve ödeme adımlarındaki kayıpların kapatılması. Trafiği artırmadan ciroyu büyütmenin en ucuz yolu genelde burada. Sepeti terk oranınız yüksekse önce bu tarafa bakılmalı.
E-ticaret SEO'su
Kategori mimarisi, filtre parametrelerinin indekslenmesi, ürün sayfası şablonları, stokta olmayan ürünlerin yönetimi. Klasik SEO'dan farklı problemler. Platform bazlı deneyim fark yaratıyor — örneğin Shopify tarafında yapılan hatalar diğer altyapılardakilerden farklı. Kapsamlı bir organik çalışma için SEM & SEO ajansları tarafına da bakın.
Pazaryeri yönetimi
Trendyol, Hepsiburada ve benzeri kanallarda listeleme, fiyat ve reklam yönetimi. Kendi siteniz ile pazaryeri stratejisinin birbirini yemeyecek şekilde kurgulanması ayrı bir uzmanlık.
İçerik ve görsel üretim
Ürün fotoğrafı, açıklama metinleri, kategori içerikleri. Çoğu teklifte müşteriye bırakılıyor ve projeyi geciktiren asıl kalem oluyor. İçerik ağırlıklı bir ihtiyacınız varsa içerik ajansları, video tarafı için video prodüksiyon ajansları daha uygun olabilir.
Hangi Aşamadasınız, Kime İhtiyacınız Var?
| Durum | Öncelik | Doğru tedarikçi |
|---|---|---|
| Mağaza yok | Altyapı kurulumu, ürün mimarisi, ödeme/kargo | Kurulum yapan e-ticaret ajansı veya yazılım firması |
| Mağaza var, trafik yok | Reklam kurulumu, ürün akışı, organik temel | Performans ağırlıklı ajans |
| Trafik var, satış yok | Ürün sayfası, sepet ve ödeme akışı | Dönüşüm optimizasyonu yapan ajans |
| Satış var, kârlılık yok | Kanal kârlılığı, iade ve kargo maliyetleri | Veri tarafı güçlü ajans |
| Büyüme durdu | Yeni kanal, pazaryeri, yurt dışı | Çok kanallı deneyimi olan ajans |
Teklif isterken hangi satırda olduğunuzu söylemek, gelen tekliflerin isabetini belirgin biçimde artırıyor.
E-Ticaret Ajansı Fiyatını Ne Belirliyor?
- Kurulum mu, yönetim mi? Tek seferlik mağaza kurulumu ile aylık yönetim tamamen farklı fiyatlama modelleri.
- Ürün ve varyant sayısı. 50 ürünle 5.000 ürün arasındaki fark veri girişinden ürün akışı yönetimine kadar her kalemi etkiliyor.
- Entegrasyonlar. ERP, muhasebe, kargo, pazaryeri, stok. Her biri ayrı geliştirme ve test.
- Reklam bütçesi ve model. Ajans ücreti sabit mi, harcamanın yüzdesi mi, ciro payı mı? Üç model de yaygın, üçünün de teşvik yapısı farklı. Ciro payı modelinde ajansın kârlılığa değil ciroya odaklanma riski var.
- Kreatif üretim. Ürün görselleri ve reklam kreatifleri genelde ayrı fiyatlanıyor.
Teklifte reklam harcamasıyla ajans ücretinin ayrı ayrı yazılı olduğundan emin olun. Tek rakam gören çoğu marka, paranın ne kadarının platformlara gittiğini sonradan öğreniyor.
Platform Seçimi: Neye Göre Karar Verilir?
Altyapı kararı e-ticaretteki en uzun ömürlü karar. Değiştirmek, yeniden kurmak kadar zaman alıyor. Ajansın önerisini değerlendirirken şu başlıklara bakın.
- Ürün ve varyant yapınız. Beden, renk, paket gibi çok boyutlu varyantları olan bir katalog, basit ürün yapısına göre tasarlanmış bir altyapıda sürekli sorun çıkarıyor.
- Entegrasyon ihtiyacınız. ERP, muhasebe, kargo, pazaryeri, stok yönetimi. Hazır entegrasyonu olan bir platform, her birini sıfırdan yazdırmaktan belirgin biçimde ucuz.
- İçeride teknik kaynak var mı? Kendi geliştiricisi olmayan bir markanın özel geliştirme gerektiren altyapıya girmesi, her küçük değişiklik için ajansa bağımlılık demek.
- Büyüme senaryonuz. Yurt dışına açılma, çoklu para birimi, B2B satış planınız varsa bunlar baştan konuşulmalı. Sonradan eklenmesi çoğu zaman göç gerektiriyor.
- Toplam sahip olma maliyeti. Lisans, barındırma, uygulama ücretleri ve bakım. Kurulum fiyatı düşük görünen seçenekler aylık kalemlerde pahalıya gelebiliyor.
Ajanstan öneriyi gerekçesiyle isteyin. "Biz hep bununla çalışırız" cevabı, sizin ihtiyacınızın değerlendirilmediğini gösteriyor.
Mevcut Mağazadan Yeni Altyapıya Geçiş
Yenileme projelerinde en çok hasar burada oluşuyor. Yeni site güzel görünse bile geçiş yanlış yapıldığında ciro düşüyor.
- URL eşleme planı. Eski ürün ve kategori adreslerinin yenilerine 301 ile eşlenmesi. Plansız geçişte arama trafiğinin ciddi kısmı kayboluyor.
- Veri aktarımı. Ürünler, müşteri hesapları, sipariş geçmişi ve değerlendirmeler. Değerlendirmelerin taşınmaması, dönüşüm oranını doğrudan düşürüyor.
- Ölçüm kurulumunun yeniden yapılması. Piksel ve dönüşüm olayları yeni altyapıda sıfırdan kuruluyor. Yayın gününde hazır olmalı.
- Reklam kampanyalarının uyarlanması. Ürün akışı yeni yapıya göre yeniden kurulmadan alışveriş kampanyaları bozuk çalışıyor.
- Yayın sonrası izleme. İlk iki hafta hata takibi dönemi; 404 veren adresler ve düşen sayfalar günlük kontrol edilmeli.
Bu beş maddenin teklifte adı geçmiyorsa, geçiş riski sizin üstünüzde kalıyor demektir.
Teklifleri Karşılaştırırken Sorulacak Sorular
- İlk 90 günde hangi kanallar açılacak, hedef dönüşüm maliyeti ne?
- Ürün akışını kim kuruyor ve kim güncelliyor?
- Ajans ücreti sabit mi, yüzde mi? Yüzdeyse hangi rakam üzerinden?
- Reklam hesapları ve mağaza yönetimi kimin adına?
- Raporda ciro mu, katkı payı mı gösteriliyor? (İade ve kargo düşülmemiş ciro yanıltıcı.)
- Anlaşma bittiğinde hesaplar, kreatifler ve veri bende kalıyor mu?
Beşinci madde e-ticarette en kritik olanı. İade oranı yüksek bir kategoride sadece brüt ciroya bakan bir rapor, zarar eden bir kampanyayı başarılı gösterebiliyor.
E-Ticarette En Sık Nerede Kaybediliyor?
- Ürün akışı eksik veya hatalı. Başlık, kategori, GTIN ve görsel alanları düzgün doldurulmadığında alışveriş kampanyaları potansiyelinin altında kalıyor.
- Ödeme adımında kayıp. Zorunlu üyelik, sürpriz kargo ücreti, sınırlı ödeme seçeneği. Sepeti terk oranının en büyük üç sebebi genelde bunlar.
- Mobil deneyim. Siparişlerin çoğunluğu mobilden geliyor ama test masaüstünde yapılıyor.
- Kanal kârlılığının ölçülmemesi. Toplam ROAS iyi görünürken bir kanal zarar ediyor olabilir. Kanal bazlı kırılım istenmeli.
- Stokta olmayan ürünler. Reklamı dönen ama stokta olmayan ürün hem bütçe hem güven kaybettiriyor.
Ajans Ekibinde Kimler Var?
E-ticaret projelerinde ekip yapısı, ajansın hangi işi gerçekten yapabildiğini gösteriyor. Tipik roller şunlar:
- Hesap / proje yöneticisi. Muhatabınız, takvim ve önceliklerin sahibi.
- Performans uzmanı. Reklam hesaplarının günlük yönetimi. Kaç hesaba baktığını sorun; size ayrılan gerçek zamanı bu belirliyor.
- Ürün akışı / veri sorumlusu. Katalog verisinin reklam platformlarına doğru aktarılması. Küçük ajanslarda bu iş performans uzmanının üstünde kalıyor ve ihmal ediliyor.
- Geliştirici. Entegrasyonlar, tema düzenlemeleri, hız iyileştirmeleri.
- Kreatif ekip. Ürün görselleri ve reklam kreatifleri. İçeride mi, dışarıdan mı üretildiğini bilmek teslim sürelerini öngörmenizi sağlıyor.
- Analitik tarafı. Ölçüm kurulumu ve kârlılık raporlaması. Bu rol yoksa raporlar yüzeysel kalıyor.
Rollerin birkaçının aynı kişide toplanması küçük ajanslarda normal. Sorun, o kişinin aynı anda çok sayıda müşteriye bakması.
E-Ticaret Ajansı Seçimi Hakkında Sık Sorulanlar
Ajansla mı çalışmalıyım, kendi ekibimi mi kurmalıyım?
Aylık reklam harcamanız düşükse ajans yönetim ücreti ekonomiyi bozuyor; o aşamada kurulum ve eğitim alıp içeride yürütmek daha mantıklı. Harcama büyüdükçe ve kanal sayısı arttıkça ajansın ölçek avantajı devreye giriyor.
Hangi platformu seçmeliyim?
Ürün ve varyant sayınız, entegrasyon ihtiyacınız ve içeride teknik kaynağınız olup olmadığı belirliyor. Ajansın "biz hep şununla çalışırız" cevabı yerine sizin ihtiyacınıza göre gerekçelendirmesini isteyin.
Pazaryerinde satmak kendi siteme zarar verir mi?
Fiyat politikanız tutarsızsa verir. İki kanalda farklı fiyat, müşteriyi daha ucuz olana yönlendirir ve kendi sitenizin marjını yer. Kanal stratejisi baştan kurgulanmalı.
Sonuç ne zaman görünür?
Reklam tarafında ilk veri günler içinde gelir ama optimizasyonun oturması altı sekiz haftayı buluyor. Organik tarafta dört ile altı ay gerekiyor. Kurulum projelerinde teslim süresi entegrasyon sayısına göre değişiyor.
Sosyal medya yönetimi dahil mi?
Genelde değil. Reklam yönetimi ile organik içerik ayrı hizmetler. İkisini birlikte istiyorsanız sosyal medya ajansları, işbirliği ağırlıklı bir plan varsa influencer marketing ajansları tarafına bakın.
Mevcut sitem yenilenmeli mi?
Dönüşüm oranınız sektör ortalamasının belirgin altındaysa ve sorun ödeme akışındaysa evet. Yenileme kararı öncesi mevcut verinin okunması şart; tasarım beğenilmediği için yapılan yenilemeler çoğu zaman satışı artırmıyor. Kapsamlı bir yenileme için web tasarım ajansları tarafına da bakabilirsiniz.
Sepet ve Ödeme Adımındaki Kayıpları Kapatmak
Trafiği artırmak para gerektiriyor; mevcut trafikten daha fazla satış çıkarmak çoğu zaman gerektirmiyor. Ajansla çalışmaya başlamadan önce bile bakılabilecek başlıklar şunlar.
- Zorunlu üyelik. Misafir olarak sipariş verememek, sepeti terk etmenin en yaygın sebeplerinden. Üyelik teşviki sipariş sonrasına bırakılabilir.
- Sürpriz kargo ücreti. Ödeme adımında ortaya çıkan ek maliyet güveni kırıyor. Kargo eşiği ürün sayfasında görünmeli.
- Sınırlı ödeme seçeneği. Taksit, kapıda ödeme ve dijital cüzdan eksikliği belirli müşteri segmentlerini tamamen dışarıda bırakıyor.
- Uzun form. Gereksiz alanlar her adımda kayıp üretiyor. Sadece teslimat için zorunlu olanı isteyin.
- Belirsiz teslimat süresi. "Ne zaman elimde olacak" sorusunun cevabı ürün sayfasında yoksa karar erteleniyor.
- İade koşullarının görünmezliği. Net ve kolay bulunan iade politikası, özellikle ilk kez alışveriş yapanlarda dönüşümü artırıyor.
- Mobil ödeme akışı. Siparişlerin çoğunluğu mobilden geliyor ama testler genelde masaüstünde yapılıyor. Kendi telefonunuzdan baştan sona bir sipariş verin.
Ajanstan teklif alırken bu başlıkların mevcut durumunuzda nasıl olduğunu sorması, işini ciddiye aldığının iyi bir göstergesi.
E-Ticaret Ajanslarından Teklif Alın
Listedeki ajansların hepsi İstanbul merkezli çalışıyor ve profillerinde referanslarıyla yer alıyor. Formu bir kez doldurup birden fazlasından teklif isteyebilir, gelen teklifleri yukarıdaki altı soruyla karşılaştırabilirsiniz. Teklif almak ücretsiz ve bağlayıcı değil.
İlgili Sayfalar
Telif Hakkı © 2025 | Her Hakkı Saklıdır |